Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Juan Catedra, bajo el nombre comercial JCS Software. Contacto: jcssoftware.es@gmail.com.

2. Qué datos se recogen

A través del formulario "Cuéntanos tu idea" puedes introducir voluntariamente:

• Datos de contacto: nombre y apellidos, email, teléfono/WhatsApp (opcional).
• Datos de tu negocio (opcionales): nombre del negocio o empresa, sector.
• Datos sobre tu proyecto: descripción de tu idea, cómo lo haces hoy, quién lo usaría, referencias de estilo (opcional), presupuesto orientativo, plazo deseado y método de contacto preferido.

Todos los campos, salvo nombre y email, son opcionales.

A través del formulario "Escribir mi reseña" puedes introducir:

• Datos de contacto: tu nombre y, opcionalmente, tu email.
• Datos de tu negocio (opcional): nombre del negocio.
• La reseña en sí: valoración de 1 a 5 estrellas y el texto que escribas.

Solo el nombre y el texto de la reseña son obligatorios; el resto es opcional.

3. Cómo se procesan estos datos (importante)

El formulario "Cuéntanos tu idea" no guarda tus datos en ninguna base de datos. Según el método que elijas al enviarlo:

• Por email: el navegador envía lo que has escrito a una función servidor de esta web, que a su vez usa Resend (proveedor de envío de emails) para entregarlo directamente al buzón de JCS Software. Los datos pasan por ese envío puntual, pero no se almacenan en ningún momento: no hay base de datos, solo el email resultante en el buzón de JCS Software, igual que cualquier otro correo que nos escribieras directamente.
• Por WhatsApp: el propio navegador construye el mensaje y lo entrega directamente a WhatsApp (mediante un enlace wa.me). En ningún momento pasa por ningún servidor de JCS Software: viaja de tu navegador a tu WhatsApp, y de ahí al de JCS Software.

El formulario "Escribir mi reseña" funciona de forma distinta: además de enviarse por email a JCS Software (igual que "Cuéntanos tu idea"), la reseña se guarda en una base de datos (Supabase, alojada en la Unión Europea) como pendiente de revisión. JCS Software decide entonces, desde un enlace en ese email, si la publica en la web, la mantiene oculta o la borra. Mientras está pendiente u oculta, la reseña no es visible públicamente; el email (si lo indicaste) tampoco se muestra nunca en la web, solo el nombre, el negocio, el texto y la valoración de las reseñas publicadas.

4. Finalidad del tratamiento

Responder a tu consulta sobre un posible proyecto de software y, si ambas partes lo decidís, avanzar hacia una propuesta y un contrato. En el caso de las reseñas, mostrar en la web las opiniones de clientes que deciden compartirla. No se usan estos datos para marketing ni se ceden a terceros.

5. Terceros

Esta web no utiliza herramientas de publicidad de terceros. Los "terceros" técnicos son: Vercel, que aloja la web, ejecuta las funciones servidor y proporciona una analítica de visitas agregada y anónima (sin cookies, sin identificar a cada visitante); Google, a través de Google Analytics, solo si aceptas las cookies de análisis (ver el apartado 6); Resend, que se usa en la vía de envío por email para entregar el mensaje al buzón de JCS Software; y Supabase, que aloja en servidores de la Unión Europea la base de datos donde se guardan las reseñas mientras están pendientes de revisión o publicadas. Ninguno almacena los datos del formulario "Cuéntanos tu idea" más allá del tiempo necesario para procesarlos y enviarlos.

6. Cookies y analítica

Esta web utiliza Google Analytics (GA4) para saber cuántas visitas recibe, qué páginas se consultan más y desde dónde llega la gente. Google Analytics instala cookies en tu navegador, así que solo se activa si lo aceptas en el aviso que aparece la primera vez que entras. Si lo rechazas, no se instala ninguna cookie de análisis y la web funciona igual.

Tu decisión se guarda en tu propio navegador durante doce meses; pasado ese plazo se te vuelve a preguntar. Para cambiarla antes, basta con borrar los datos de este sitio desde tu navegador. La dirección IP se recoge de forma anonimizada, y estos datos no se cruzan con lo que envías por el formulario de contacto.

Al margen de eso, Vercel proporciona una analítica de visitas agregada y anónima que no usa cookies.

7. Conservación de los datos

Para el formulario "Cuéntanos tu idea", no existe ninguna base de datos donde se guarden tus respuestas. Tanto si el envío se hace por email (a través de la función servidor y Resend) como por WhatsApp (directamente desde tu navegador), los datos solo quedan conservados en el buzón de JCS Software que los recibe, y en tu propio correo o WhatsApp si envías una copia, según la política de conservación de esos proveedores.

Para las reseñas, los datos sí se conservan en la base de datos mientras la reseña esté pendiente de revisión o publicada, hasta que JCS Software la borre o hasta que la persona que la escribió pida su supresión (ver el punto siguiente).

8. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte y limitar el tratamiento de tus datos, y a la portabilidad de los mismos, escribiendo a jcssoftware.es@gmail.com. Si escribiste una reseña y quieres que se borre o se modifique, también puedes pedirlo por ese mismo email. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido atendidos.

9. Seguridad

La web se sirve siempre bajo HTTPS (conexión cifrada). Los datos del formulario "Cuéntanos tu idea" no se almacenan en ningún servidor propio ni base de datos, lo que elimina el riesgo de una fuga desde esta web para esos datos. Las reseñas sí se guardan en una base de datos (Supabase, en la UE), protegida con acceso restringido: solo las funciones servidor de esta web pueden leerla o modificarla, con una clave que no se expone nunca al navegador ni a terceros.